Retourbeleid

Retour sturen

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent met het ontvangen product. Je kan het product dan binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Gepersonaliseerde producten kunnen wij helaas niet retour nemen.

Om een product te retourneren kan je de volgende stappen volgen:

1. Meld je retour via mail (webshop@in2creation.be). Vergeet het ordernummer niet te vermelden! Gelieve ook de reden van retour op te geven.
2. Verpak het product, het liefst in originele verpakking, zorgvuldig. We nemen alleen onbeschadigde producten retour.
3. Verstuur het pakket naar onderstaand adres. De kosten en het risico hiervoor zijn voor eigen rekening.

In2creation vof
Beekstraat 128
9420 Mere

Zodra we het product hebben ontvangen zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening.

Zie Algemene Voorwaarden voor meer details.